认识我们的专家培训师

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马女士是一名律师、杰出调解员和冲突解决专家，拥有超过 24 年的从业经验。她精通法律、心理学和冲突解决，并以其实用的调解方法和将复杂纠纷转化为合作解决方案的能力而闻名。

马女士在评估一般调解员方面拥有丰富的经验，她非常清楚参与者需要什么才能达到高认证标准并在现实世界的调解中表现出色。自 2010 年以来，她一直担任香港国际仲裁中心和香港律师会的评估员。2012 年，她根据香港调解评审协会有限公司 (HKMAAL) 的认证要求，参与制定了一般调解员评估表、核心能力和指南。自 HKMAAL 成立以来，她一直担任其评估员。

黎先生是一位大律师、杰出调解员和冲突解决专家，拥有超过 14 年的经验和成功的调解实践。他是香港最受欢迎的综合调解员之一，曾处理过 700 多起涉及各种争议领域的调解案件，展示了他在该领域的专业知识和效率。

我们的培训师 Jacky Lai 先生和 Josephine Ma 女士已培训了各行各业的数千名专业人士，帮助他们培养有效管理和解决冲突所需的技能和信心。他们的教学风格充满活力，结合现实世界的见解和实践，为参与者提供全面而有趣的学习体验。

我们的培训师在调解、调解教学和调解认证评估方面拥有丰富的经验，为本培训课程带来了丰富的知识和专业知识。他们致力于营造一个支持性和互动性的环境，让参与者能够加深对调解原则的理解，改进他们的技巧，并为专业认证做好准备。

加入我们，向该领域的两位最杰出的人士学习，与 Jacky Lai 先生和 Josephine Ma 女士一起提升您的调解技巧。